Hosting Joomla Tophost, recensione positiva con giornata negativa

Iniziamo col dire che io sono un gran sostenitore di Tophost, a mio parere è uno dei migliore hosting per Joomla in circolazione a rapporto qualità prezzo, ovviamente per quanto riguarda siti che non richiedono grandi risorse, possibilmente statici, con poche pagine e pochi visitatori, diciamo dei semplici siti web vetrina.

Ma perchè sono un fan di Tophost?

• Ottimo prezzo, già sapete qual'è
• Prestazioni buone per quanto riguarda un sito web statico
• Pannello di controllo facile ed intuitivo
• Buona gestione ticket ed aggiornamenti in tempo reale sulla pagina di Facebook

E proprio su questo ultimo punto vi racconto cos'è successo ieri...

 

Verso le 3 del pomeriggio viene effettuato un cambio dell'infrastruttura, quindi spegnendo i vecchi server per (in teoria) attivare i nuovi.
Addirittura un dipendende della Tophost registra un video dello spegnimento dei server in quanto evento eccezionale, visto che, dopo sei anni, veniva cambiata, con la scritta "Dopo più di 6 anni la vecchia infrastruttura Tophost va in pensione. Lo spegnimento è stato filmato da un nostro tecnico."

E fin qui tutto bene, se non fosse che poi la nuova infrastruttura non viene messa online subito dopo ma, bensì dopo 3 ore, durante le quali i clienti tramite la pagina facebook chiedono, ironicamente, il video di accensione dei nuovi server.
Risultato? Tutti i siti down

Verso le ore 6 i siti tornano online ma, cos'è successo esattamente?
Tophost: "La configurazione particolare di rete usata per la migrazione, causa di un bug ad una coppia di switch è caduta. Per ripristinare il tutto abbiamo sostituito gli switch"
Purtroppo questi incidenti di percorso possono capitare, e se lavorate nel campo dell'informatica lo saprete bene, complicazioni del genere sono all'ordine del giorno.

Oggi purtroppo c'è stato ancora qualche down dei siti internet ma, dopo un paio d'ore, si è risolto nuovamente.
Insomma, due giorni sfortunati per un hosting che sinceramente ce la mette davvero tutta per accontentare i suoi clienti, tenerli buoni quando c'è qualche problema, ed allo stesso tempo offrire prezzi veramente irrisori.
Che dire..nonostante tutto...hosting consigliato, sopratutto per la creazione di un sito web in Joomla.